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针对女装店经营如何做好日常管理工作店铺经营-【新闻】

发布时间:2021-05-23 22:53:56 阅读: 来源:安全绳厂家

导语:服装行业作为传统的行业一直是人们投资的好方向,尤其是女装,女性对衣服的购买欲望甚至超过了对美食的渴望。但是随着女装店数量的增多,竞争越发激烈,想要把自己的女装店长久的经营下去,就需要做好日常的管理,从一点一滴的细节做起。那么女装店铺在日常经营中应该如何做好日常管理工作呢?下面小编来和大家分享一下。

服装行业作为传统的行业一直是人们投资的好方向,尤其是女装,女性对衣服的购买欲望甚至超过了对美食的渴望。但是随着女装店数量的增多,竞争越发激烈,想要把自己的女装店长久的经营下去,就需要做好日常的管理,从一点一滴的细节做起。那么女装店铺在日常经营中应该如何做好日常管理工作呢?下面小编来和大家分享一下。

一、坚持不懈地培训

单单晨会培训是不够的,除参加商场统一组织的定期培训之外,楼层管理者还要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

二、店长负责制

在一个专柜中,店长的作用是不容忽视的,他是厂家与商场的纽带,也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此,想要管理好各个专柜,先要从管好店长这一环节开始做起。

三、发挥晨会的作用

每天的早晚会总结前一天的问题,安排新一天的工作,这是早会的一个基本内容,但早会还要起到培训的作用,这个培训除了管理人员来做之外,还可以充分调动营业员的参与!

四、适当地运用激励

营业员每天站的时间在六个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。

五、学会应用表格管理

在进行经营管理中,很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行,建议楼层下发规范的表格下去,将所需内容列出,营业员只需填上相关内容就可以了,一栏让营业员写分析,因为营业员是前沿服务人员,她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

六、控制流失率

任何商场都会面临营业员流失的问题,从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制,是营业员流失的客砚现实,但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。

七、因人定岗

商场的经营性调整不可避免,这时人员也会适当变动,调整时要稳定营业员的心态,推荐到新的专柜,避免营业员有后顾之忧。

八、恩威并治,实行人性化管理

商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的,原则问题上坚持严肃、严格,这样才能使整个队伍有序规范,如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等,一定要遵照员工管理制度执行,对该处罚的不可手软;但另一方面,营业员也是常人,要对其思想动态加以关注,营业员情绪的好坏直接影响到销售热情,对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心,体现管理人性化。

九、划区管理、充分授权

大到一个商场,小到一个专柜,如果管理者不懂得授权,势必增加工作难度。

十、管理者要具备培训、指导能力

管理人员培训营业员,首先要自己先明白,商品知识、销售技巧、商品陈列等,作为一个管理人员自身能力要强,除了定期培训,现场管理也是一个培训指导的过程。

此外,要想店铺能够正常的运转下去,必要的规范章程也是必不可少的,在日常管理中,经营者要制定详细的经营规范,严格按照章程的规定走,这样也不至于遇到事情的时候手忙脚乱。

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