景县公安强化服务赢民心

本报讯 （李南）近年来，景县公安局通过扎实深入地开展以“窗口服务日”、“窗口服务活动周”、“窗口单位纪律作风整顿”等为载体的一系列主题活动，使服务群众日渐固化为民警的自觉行动，赢得了群众越来越多的点赞。　　该局紧紧抓住“民意公安”这一关键，坚持从侦破影响群众生活的“小案件”，化解群众之间的“小纠纷”，改进服务管理的“小细节”抓起，用群众看得见、摸得着、觉得到的实际行动，温暖民心，赢得信赖。办“小案件”回应民情。在持续加大对重大案件侦破力度并连续两年保持命案全破的基础上，他们加大对案值相对较小、损失相对较少但与群众生产生活密切相关的多发性侵财案件的侦破力度。两年多来，他们通过梳理串并“小案件”破获多发性、系列性侵财案件128起，追缴被盗物品，向群众返还被盗电动自行车36辆、汽车5台、手机50余部，进一步提高了群众的安全感和满意度。化“小纠纷”疏导民意。该局推出了“和谐调解”新机制，民警注重摸排民间小矛盾、小纠纷，对因耕地、邻里纠纷引发的轻微治安案件，着眼于化解矛盾、消除隔阂，尽最大可能予以调解。近两年来，全局受理群众来信来访逐年同比下降超过15个百分点。重“小细节”温暖民心。全局民警对“老弱病残急”群众的办事求助，开辟了“绿色通道”，最大限度地给予方便，把各项工作做到群众的心坎上，用实际行动架起了一座爱民、为民、亲民的“连心桥”。　　与此同时，该局积极开通公安微信、微博，建立集中办事服务中心、网上办事服务大厅，让群众少跑腿，让数据多跑路；把警务信息、行政管理和网上办事信息全部晾晒到网络，行政事业性收费、受案范围和条件、预警信息等14类信息全部向社会公布；把近两年新招录的女警全部分配到派出所，实现了户籍警由正式民警担任；积极协助37家民营、县办企业建立健全内部保卫制度；把四大工业园区作为重点，大力开展企业周边治安秩序治理整顿，全力为经济发展保驾护航。

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