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福建第三季度游客满意度调查报告公布厦门居首位《新闻》

发布时间:2020-09-01 17:45:43 阅读: 来源:安全绳厂家

昨日,省旅游局公布了2015年第三季度福建游客满意度调查报告。其中,福建省游客满意度综合得为76.22分,比去年同期提高0.52分。厦门游客满意度评价居全省首位。

本季度,厦门市游客满意度评价列全省首位,得分为77.81分,龙岩和宁德市游客满意度分列二、三位,得分分别为77.51分和76.60分,平潭游客满意度得分相对较低。

第三季度,福建省旅游投诉案件下降明显。全省旅游投诉案件为36件,同比(68件)下降47%,其中饮食方面连续3个月零投诉。旅游服务要素满意度方面,除旅行社和导游服务满意度有所下降外,其它旅游要素满意度不同程度提升,其中餐饮和交通服务满意度提升较为明显,升幅分别为0.70分和0.53分。

在景区游客满意度方面,全省景区游客总体满意度为76.47分,处于“比较满意”水平,环比下降0.48分。但乡村旅游服务水平明显提升,福建省乡村景区的游客满意度达76.71分,A级景区和生态景区满意度分别为76.29分和75.92分。

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前三季度福建省旅游入账2174.32亿元

东快讯(记者夏菁)昨日,省旅游局消息,前三季度,全省累计接待国内外游客18467.98万人次,同比增长13.5%;实现旅游总收入2174.32亿元,同比增长15.5%。其中,住宿企业接待情况回升明显。

据了解,前三季度,全省住宿企业累计接待国内游客7842.72万人次,同比增长12.5%。

住宿企业床位出租率方面,全省住宿企业平均床位出租率为52.6%,比上年同期提高2.6个百分点。住宿设施接待游客平均过夜天数基本稳定,游客平均逗留天数为1.36天,与上年同期基本持平;其中星级饭店接待游客平均过夜天数为1.42天,非星级住宿设施接待游客平均过夜天数为1.28天。

(记者夏菁)

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